人民網武漢7月19日電 “家里半年都沒人居住，水電費等賬單全為零，但燃氣費甚至比在家時候還要高1倍。”近日，一位市民在人民網“領導留言板”上反映，希望能退還相關費用。對此，湖北省洪湖市住房和城鄉建設局查實后免除了其500元燃氣費用。

領導留言板截圖

“本人夫妻雙方自2023年12月8日出國，一直到2024年5月21日才回國，5月23日和燃氣公司的相關門店反映情況后，該門店經理回復表示并不是燃氣公司、抄表人、燃氣表的問題，要我們必須支付此期間所有費用。”該網友反映，“本人提供了所有水電費為零的賬單以及往返機票，門店依舊聲稱是我們自己使用了燃氣。”

對此，洪湖市住房和城鄉建設局收到該網友訴求后，立即安排專班調查處理，并指派中燃公司工作人員上門檢查。“經檢查，確認無燃氣泄漏、無其他用戶私接用氣情況，并且燃氣表具經過連續觀察5天的使用情況后顯示正常。經過專班多次協調，中燃公司最終同意免除市民500元燃氣費用。”（周雯 陳逸童）

分享讓更多人看到